1. Confirmación y pago

Para confirmar la reserva del espacio, es necesario abonar la totalidad del servicio contratado mediante Bizum, transferencia o PayPal. El 50 % restante se abonará en efectivo el día de la sesión, al inicio de la misma.

2. Cancelaciones y cambios

En caso de cancelación por parte del cliente, no se realizará devolución del importe abonado como reserva. No obstante, se emitirá un vale por el mismo importe, válido para una nueva reserva, sujeta a disponibilidad. Este vale tendrá una vigencia de 3 meses desde la fecha original de la sesión. Solo se permite un único cambio de fecha por reserva, que deberá solicitarse con al menos 48 horas de antelación.

3. Modificaciones con menos de 48 horas

Si solicitas un cambio o cancelas con menos de 48 h de antelación, no garantizamos disponibilidad ni emisión de nuevos vales. Podrá aplicarse el cargo completo de la reserva.

4. Puntualidad y tiempo de uso

El acceso y la finalización del uso del espacio deben respetar estrictamente la franja horaria reservada.  Si se excede el tiempo de uso por más de 20 minutosse cobrará una hora adicional. No se puede garantizar la extensión del tiempo en caso de ser solicitado, esto dependerá de la disponibilidad del día. 

La entrada anticipada o la salida tardía no amplían el tiempo de uso, ni justifican devoluciones o compensaciones.

5. Uso del material y responsabilidad del cliente

El cliente es responsable del buen uso de las instalaciones, mobiliario, equipo técnico y materiales del estudio. Cualquier daño, rotura o pérdida de material o equipo será abonado íntegramente por el cliente, según el coste de reparación o reposición.

6. Fondos y cicloramas

En caso de pisar, manchar, rasgar o deteriorar los fondos de papel, se aplicará un cargo adicional de 15 € por metro dañado o recortado.
Para fondos pintados o paredes, si la superficie dañada supera los 2 m² o requiere repintado, se aplicará un suplemento por limpieza o restauración.

7. Medidas preventivas

Se recomienda el uso de patucos para preservar los fondos y minimizar daños. Estos se proporcionan en el estudio bajo solicitud.

8. Facturación

Si necesitas factura, debes solicitarla al momento de hacer la reserva y facilitar los datos fiscales completos.
Los precios no incluyen impuestos.

9. Aceptación de condiciones

Al realizar la reserva, el cliente acepta íntegramente estas condiciones. Las reservas se realizan conforme a la normativa vigente y a la disponibilidad mostrada en nuestro sistema. Espacio Lighthouse se reserva el derecho de rechazar o anular reservas que no cumplan estas condiciones o que se realicen con datos incorrectos.